Portale clienti
Il cliente fa la sua parte dal telefono, senza app
Con Prisma il cliente apre il link che riceve e dal telefono carica i documenti, risponde, firma il mandato, approva l’F24 e paga la parcella. Lo studio vede tutto sulla scheda del cliente.
- Il cliente paga dal link
- Lo studio vede cosa manca
- Chi è in ritardo, a colpo d’occhio
- Il sollecito lo prepara Prisma, lo mandi tu
Dati di esempio
Come funziona
Cosa fa il cliente dal portale
- 1
Riceve il link
Per email o su WhatsApp, dal numero dello studio.
- 2
Carica e risponde
Documenti e risposte alle richieste dello studio.
- 3
Firma e approva
Il mandato con la FEA, l’F24 con un’approvazione.
- 4
Paga
La parcella con carta o wallet, tramite Stripe, sul conto dello studio.
Cosa include
Cosa c’è nel portale di Prisma
Senza app
Si apre dal link, dal telefono o dal computer.
Documenti
Il cliente carica, lo studio ritrova tutto nella cartella giusta.
Firme
Mandati e documenti con la firma elettronica avanzata.
F24
Il cliente approva il modello: l’approvazione non esegue il versamento.
Parcelle
Pagamento con carta e wallet tramite Stripe, sul conto dello studio.
Col marchio dello studio
Dominio e marchio propri con il piano Network.
Approfondisci: la guida al portale clienti e l’incasso delle parcelle.
Domande
Quello che ci chiedono gli studi
Il cliente deve installare un’app o ricordare una password?
No app da installare: il portale si apre dal link ricevuto e funziona anche dal telefono. Il cliente segue i passaggi di accesso e conferma previsti per caricare, rispondere o firmare.
I pagamenti passano da Mastro?
No. Il cliente paga tramite Stripe e i fondi arrivano sul conto dello studio: Mastro non trattiene i fondi. La richiesta di pagamento non sostituisce la fattura, che resta un passaggio distinto.
Il portale può avere il marchio dello studio?
Sì, con il piano Network: dominio e marchio propri dello studio.
Prisma fa anche
Le altre parti del lavoro dello studio
Vediamo il portale dal lato del tuo cliente
Trenta minuti con una persona di Mastro: un documento caricato, un mandato firmato, una parcella pagata.

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