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title: "Portale clienti per lo studio commercialista | Mastro"
description: "Il portale clienti di Prisma si apre dal link, anche dal telefono: il cliente carica documenti, risponde, firma, approva gli F24 e paga le parcelle, senza installare app."
canonical: https://mastro.tax/portale-clienti-commercialista
lang: it-IT
updated: 2026-10-25
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Portale clienti

# Il cliente fa la sua parte dal telefono, senza app

Con Prisma il cliente apre il link che riceve e dal telefono carica i documenti, risponde, firma il mandato, approva l’F24 e paga la parcella. Lo studio vede tutto sulla scheda del cliente.

[Prenota una demo](https://mastro.tax/demo?utm_source=sito&utm_medium=cta&utm_campaign=pagina&utm_content=%2Fportale-clienti-commercialista) Come funziona

Le richieste di pagamento in Prisma, con dati di esempio: il lato dello studio di ciò che il cliente fa dal portale.

- Il cliente paga dal link

- Lo studio vede cosa manca

- Chi è in ritardo, a colpo d’occhio

- Il sollecito lo prepara Prisma, lo mandi tu

Dati di esempio

Come funziona

## Cosa fa il cliente dal portale

1. 1 — ### Riceve il link — Per email o su WhatsApp, dal numero dello studio.

2. 2 — ### Carica e risponde — Documenti e risposte alle richieste dello studio.

3. 3 — ### Firma e approva — Il mandato con la FEA, l’F24 con un’approvazione.

4. 4 — ### Paga — La parcella con carta o wallet, tramite Stripe, sul conto dello studio.

Cosa include

## Cosa c’è nel portale di Prisma

- ### Senza app — Si apre dal link, dal telefono o dal computer.

- ### Documenti — Il cliente carica, lo studio ritrova tutto nella cartella giusta.

- ### Firme — Mandati e documenti con la firma elettronica avanzata.

- ### F24 — Il cliente approva il modello: l’approvazione non esegue il versamento.

- ### Parcelle — Pagamento con carta e wallet tramite Stripe, sul conto dello studio.

- ### Col marchio dello studio — Dominio e marchio propri con il piano Network.

Approfondisci: [la guida al portale clienti](https://mastro.tax/guida-portale-clienti-studio-commercialista) e [l’incasso delle parcelle](https://mastro.tax/incasso-parcelle-commercialista) .

Domande

## Quello che ci chiedono gli studi

**Il cliente deve installare un’app o ricordare una password?**

No app da installare: il portale si apre dal link ricevuto e funziona anche dal telefono. Il cliente segue i passaggi di accesso e conferma previsti per caricare, rispondere o firmare.

**I pagamenti passano da Mastro?**

No. Il cliente paga tramite Stripe e i fondi arrivano sul conto dello studio: Mastro non trattiene i fondi. La richiesta di pagamento non sostituisce la fattura, che resta un passaggio distinto.

**Il portale può avere il marchio dello studio?**

Sì, con il piano Network: dominio e marchio propri dello studio.

Prisma fa anche

## Le altre parti del lavoro dello studio

- [Richieste di documenti](https://mastro.tax/richiesta-documenti-clienti-commercialista)

- [Scadenze e pratiche](https://mastro.tax/scadenziario-studio-commercialista)

- [Posta e PEC](https://mastro.tax/pec-studio-commercialista)

- [Mandati e firme](https://mastro.tax/mandato-professionale-firma-elettronica)

- [AI per lo studio](https://mastro.tax/intelligenza-artificiale-studio-commercialista)

- [Incasso parcelle](https://mastro.tax/incasso-parcelle-commercialista)

- [Antiriciclaggio](https://mastro.tax/software-antiriciclaggio-commercialista)

- [Tutto Prisma](https://mastro.tax/prisma)

## Vediamo il portale dal lato del tuo cliente

Trenta minuti con una persona di Mastro: un documento caricato, un mandato firmato, una parcella pagata.

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